České e-shopy nasazují HTTPS a jsou responzivní

Stejně jako minulý rok, i letos proběhla studie Český Košík Roku, která se zaobírá pohodlností a jinými parametry nákupu na 111 největších (dle dat ze srovnávače Heureka) českých e-shopech. Jedním z hodnocených parametrů je i bezpečnosti či responzivita.

Právě v bezpečnosti se české e-shopy meziročně zlepšily. Zatímco minulý rok HTTPS nepoužívalo nebo používalo pouze na některých stránkách skoro 80% hodnocených e-shopů, letos je jich méně než 50%. Již více než polovina hodnocených e-shopů tak používá zabezpečené připojení od domovské stránky až po potvrzení nákupu. Zbylá necelá polovina pak zabezpečené připojení používá pouze na některých stránkách, nebo ho nepoužívá vůbec.

Dalším zajímavým aspektem hodnocení byla i responzivita. Letos totiž 72% e-shopů prošlo testem Mobile Friendly Websites od Googlu. Loni to bylo 43%, předloni pouze 25%. Je vidět, že provozovatelům e-shopů na uživatelích přicházejících z mobilních telefonů záleží a tak se jim snaží nákup co nejvíce usnadnit.

Součástí studie bylo i uživatelské testování a hodnocení zážitku uživatelů při nákupu z mobilního telefonu. Ve všech krocích se špatný zážitek zmenšil alespoň o polovinu oproti minulému roku, ve všech krocích nákupu také převažoval zážitek dobrý.

Celá studie je k dispozici na ceskykosikroku­.cz.

Zaznamenaný průběh nákupu

Zdroj: Český Košík Roku