Diskuze: První IT praxe - Help Desk
Erik Šťastný:13.6.2017 8:19
Myslím, že hodně záleží na firmě, jsou firmy, které když zjistí, že jsi šikovný mile rádi si tě z Helpdesku šoupnou do vývoje a naopak jsou firmy, které takové opravdu nejsou.
S Unicorn College jako studiem zkušenost nemám, ale mám zkušenost s prací ve firmě Unicorn a to přesně na helpdesku pro jejich systémy spojené s energetikou.
Firma z venku působí jako velký IT gigant, která nabízí obrovský potenciál, svobodu a možnosti, ale na helpdesku jsem se toho rozhodně nedočkal. Vaše názory na to co by se dalo zlepšit a zefektivnit nikoho nezajímali a nedej bože když jsem se jako student vysoké IT školy zeptal na to, zda by byla možnost se přesunout do vývoje mi bylo řečeno, že nepřipadá v úvahu, že o takové věci můžu žádat tak za x let, protože můj aktuální kariérní plán je dělat opičku na helpdesku a do ničeho se nepouštět.
Po tomto zjištění přišlo zvěřejnění inzerátu na Jobs a chvíli na to výpověď a nástup do nové práce na pozici junior vývojáře. A teď dobrý vtip, při konci zkušební doby v nové práci se mi ozvala slečna z Unicorn pobočky z Brna s nabídkou práce vývojáře, které jsem se vysmál jestli to myslí vážně...
Ohodnocení bylo vcelku směšné, 19 000, po zkušební době 22 000 s tím, že mluvíte prakticky pořád po telefonu nebo mailu anglicky a musíte se naučit pracovat v několika systémech.
Nicméně práce jako taková byla fajn, důležité je dělat pro zajímavé
projekty, které se vám líbí. Já měl vždy blízko k IT a elektrice a proto
systémy, které měli něco společného s monitoringem energetické sítě
apod. se mi velmi líbili. Rozhodně bych nechtěl dělat support pro eshop na
prodej kosmetiky 
Nicméně k té mzdě to bude velmi individuální, při hledání práce
jsem dostal nabídku od Hewlett Packard Enterprise, pro IT support pro nějaký
systémy pro letiště, kde byla nástupní mzda 35 000,-
V případě jakýchkoliv otázek se neváhej zeptat, pardon za pravopis,
neumím psát
Možnosti sú len také, aké si ich urobíš. V ČR je to zrejme inač, ale
na slovensku, človek, ktorý skončí informatiku na VŠ, nevie programovať
Takže ja keĎ som robil v medzinárodnej korporácií v Košiciach, tak
automaticky všetci ING z informatiky šli za testerov za 650€. Samozrejme,
boli aj takí študenti, čo vedeli kódiť, ale to bola skôr výnimka... to
bolo proste ako keĎ si kóder spraví VŠ. Ale ak šiel niekto študovať na
slovensku VŠ za účelom, aby z neho bol programátor, tak sa kurva mýlil.
Ak chceš kariéru v IT, tak to by som skorej očakával nejakú kódiacu
funkciu, totiž na helpdesku si skorej telefonista, čo sa musí naťahovať s
debilmi. S IT (myslím teraz programovanie) to má asi toľko spoločné, ako
keby si v googli vysypával smeti a tvrdil o sebe, že pracuješ v IT
korporácií (čož je koniec koncov pravda, ale nie tak, ako by sme chceli,
že? ).
Samozrejme tieto veci sa líšia od firmy k firme, v zásade ale platí, že
veľké korporácie sa s tebou naťahovať nebudú, pokiaľ nie si naozaj
skiller. My sme mali v Košiciach týpka, čo bol hádam najlepší kóder v
Košiciach a plat mal taký, že amen... no a keď videl, že si ho firma
drží, lebo v pdostate drží firmu nad vodou, tak začal mať na saláme...
chodil do doktora a nenosil papiere a pod. A samozrejme mu to všetko prešlo,
lebo ozdaj nevyhodia skillera zato, že nedoniesol papier od doktora. Išiel by
inde, o neho by sa bili. Keby som to urobil ja, tak mi povedia, že "zajtra už
nemusíš chodiť".
V menšej firme je to o inom, tam už cítiť akýsi "rodinný" duch. Tam sa aj
porozprávaš, kdežto v korporácií mi bežní rádoví zamestnanci prídu asi
ako lučistníci v Crusaderi. Proste dáš výpoveď, tak sa nechumelí...
Zobrazeno 3 zpráv z 3.