Diskuze – Lekce 2 - Copywriting je naprosté vcítění do vaší cílovky

Moje cilovka budou pracujici lide... aspon v politice.

Co se týče IT tak hraci co chtějí svobodu a chteji hrat na cestach... delam dračí doupě online... uz se těším az se donaucim delat stranky tak aby mi to fungovalo

... snad jen vcítit se a zaujmout bych doplnil o vcítit se a současně neodradit Hloupý příklad z dneška: Principově souhlasím se "suchým únorem". Na netu na mě vyskočil "suchej únor" - zřejmě cíleno na skupinu netrvající na spisovnosti (a je to pravděpodobně větší skupina). Mě to stálo 0,03l ... 2x. Pro autory hovoří to, že jsem asi nikdy nebyl cílovou skupinou ...a nejedna reklama (či slogan) na mě působí dojmem, že ji zaplatila konkurence.

Teprve se marketing učím, takže zatím nemám zákazníky. V práci ale byli moji zákazníci zaměstnanci a management. Ten ještě v rozlišení nižší, střední a top. Další specifickou cilovkou jsou odbory. Každý má trochu jiné potřeby a očekávání. Někdy i zcela opačná. Např. text o odměňování. Zaměstnanci chtějí slyšet, že dostanou přidáno a že je to hodně, top management potřebuje slyšet, že to není příliš a že se to vyplatí a proč. Odbory potřebují svým členům dokázat, že jsou kompetentní a za dané situace pro ně získali maximum. Zajímavá je třeba také zkušenost, že prezentace pro management se liší podle úrovní. Top management potřebuje nejkratší a nejsrozumitelnější. Jazyk, dtto. Pro zaměstnance žádná cizí slova a odborné termíny. Pro manažery ano, pokud budou rozumět. Jsou i oblíbená slova jednotlivých cílovek. Manažeři rádi slyší úspora, výnos, přínos, konkurenceschopné, tržní výhoda, apod. Zaměstnance tohle moc nezajímá.

Václavo, to je parádní rozbor. Děkuju za něj.

Lekce byla super, jedna hvězda chybí pouze proto, že zlepšit se dá vždy.