Vydělávej až 160.000 Kč měsíčně! Akreditované rekvalifikační kurzy s garancí práce od 0 Kč. Více informací.
Hledáme nové posily do ITnetwork týmu. Podívej se na volné pozice a přidej se do nejagilnější firmy na trhu - Více informací.

Diskuze: Porucha notebooku

Aktivity
Avatar
Klára Novotná:18.9.2017 16:44

Ahoj, nejsem s elektronikou moc zkušená a proto se obracím na vás. O víkendu když jsem pracovala na svém notebooku tak mi zničeho nic spadl systém a když konečně najel tak mi zmizel můj profil. Zkoušela jsem ho restartovat ale nepomohlo to... Abych mohla počítač používat tak jsem založila nový profil ale na něm nemám důležité pracovní věci ze starého profilu. Nevíte jak tento problém vyřešit nebo neznáte nějaký dobrý servis v okolí Ostravy kde by mi mohli pomoct?

Systém je windows 7, notebook dell (typ bohužel neznám protože jsem sloupla tu informační nálepku pod klávesnicí, je to však běžný typ za 12tis.)

 
Odpovědět
18.9.2017 16:44
Avatar
DHPICO
Tvůrce
Avatar
Odpovídá na Klára Novotná
DHPICO:18.9.2017 17:07

pokud nově vytvořený profil je administrátorský, tak má přístup ve filesystému do adresářů ostatních profilů

Nahoru Odpovědět
18.9.2017 17:07
Požehnáni budíš oráj
Avatar
Petr Šťastný
Tvůrce
Avatar
Odpovídá na Klára Novotná
Petr Šťastný:18.9.2017 17:08

Nevím, čím by to mohlo být, ale zkus se podívat, jestli se smazala i složka účtu.

Otevři si průzkumníka souborů (WIN+E). V levém sloupci klikni na Tento počítač. Najdi disk, na kterém jsi měla uložený ten profil (většinou je označený písmenem C), rozklikni si složku Users a podívej se, jestli tam je složka tvého předchozího profilu. V té složce by měla být všechna data, která jsi měla ve svém předchozím profilu.

A máš HDD nebo SSD? Jestli máš HDD a ten profil se nějak vymazal, měl by existovat způsob, jak alespoň část dat zachránit.

 
Nahoru Odpovědět
18.9.2017 17:08
Avatar
Klára Novotná:18.9.2017 20:46

Děkuju za odpovědi :) Bohužel netuším jak se do těch adresářů a filesystémů dostanu, ale dívala jsem se po té složce profilu a není tam :/ Dobrá zpráva je alespoň to že mám HDD... Nevíte kde by mi to mohli z toho disku zachránit?

 
Nahoru Odpovědět
18.9.2017 20:46
Avatar
Martin Dráb
Tvůrce
Avatar
Odpovídá na Klára Novotná
Martin Dráb:18.9.2017 21:24

Existují firmy, které se zabývají získáváním dat z pevných disků. Nemám s žádnou z nich zkušenosti, takže nemůžu radit. Ale pokud vím, ceny nejsou zrovna lidové (tzn. je třeba uvážit, jestli ta ztracená data za to stojí, nebo zda je třeba najdeš v nějaké záloze či na jiném stroji).

Co se týče obnovení dat vlastními silami, můžeš zkusit např. program Recuva (s jeho staršími verzemi nějaké zkušenosti mám a obvykle fungoval celkem dobře). Podle toho, co tu píšeš, pro tebe budou důležité soubory ve složce C:\Users\Jmeno­Profilu a zejména tam v složkách jako Documents.

Je vhodné nalezená data obnovovat na jiné médium než je disk toho notebooku (flashku, externí disk).

Nahoru Odpovědět
18.9.2017 21:24
2 + 2 = 5 for extremely large values of 2
Avatar
Klára Novotná:19.9.2017 19:19

Aha, no možná tím zkusím pověřit kolegu, já si na tohle moc nevěřím. Ale ty data fakt potřebuju protože tam mám rozdělané materiály do práce :( Když jsem se ale bavila se sousedem tak mi říkal o servisu Abax kde by mi mohli pomoct, slyšeli jste o něm?

 
Nahoru Odpovědět
19.9.2017 19:19
Avatar
Martin Dráb
Tvůrce
Avatar
Odpovídá na Klára Novotná
Martin Dráb:20.9.2017 10:09

Ono to bude asi nejlepší řešení (bez urážky). Pro mě není problém tě u Recuvy navést na získání dat ze "všech nalezených smazaných souborů", ale bude tam spousta "falešných" věcí, které bude třeba probrat. Což takhle přes fórum už půjde hůře (těchto věcí může být potenciálně hodně).

Nahoru Odpovědět
20.9.2017 10:09
2 + 2 = 5 for extremely large values of 2
Avatar
Matěj Uliczka:20.9.2017 15:13

Ahoj, můžeš zkusit data112 v Ostravě, kolegovi z práce tam zachránili celý projekt když dělal diplomku :).

 
Nahoru Odpovědět
20.9.2017 15:13
Avatar
René Jošek
Člen
Avatar
René Jošek:20.9.2017 17:04

Dceři se teď asi stalo to samé co tobě a z toho co jsem si tady četl se ani nebudu sám snažit o opravu :D Co se týče těch servisů tak data112 znám ale nikdy jsem u nich nebyl, a ten abax co ti poradil soused je fajn. Opravili mi tam už pár závad a měli to i celkem rychle hotové, ale nevím jestli umí i získat zpátky data. Asi to ani nebudu řešit protože dcera tam stejně měla tak akorát hry tak si je kdyžtak nainstaluje na novém profilu znova.

 
Nahoru Odpovědět
20.9.2017 17:04
Avatar
Petr Merta
Člen
Avatar
Petr Merta:21.9.2017 22:20

Ahoj, Kdysi se mi u Win 7 stalo to samé a naprosto spolehlivě pomohla opravná utilikta, která je přímo součástí instalačky Windows 7, nebo se dá stáhnout a udělat bootovací USB či disk. Stejně bych to ale nechal na někom zkušeném. Když tak další info zde:
https://support.microsoft.com/…very-options

 
Nahoru Odpovědět
21.9.2017 22:20
Avatar
Odpovídá na Klára Novotná
Michal Štěpánek:21.9.2017 23:30

Mrkni se sem
https://support.microsoft.com/…rror-message
jestli by ti to nepomohlo, opravu profilu řeším v práci poměrně často...

Nahoru Odpovědět
21.9.2017 23:30
Nikdy neříkej nahlas, že to nejde. Vždycky se totiž najde blbec, který to neví a udělá to...
Avatar
Klára Novotná:22.9.2017 21:37

No tak jsem teď posledních pár dní hledala servisy v okolí a vypadá to že dám na radu souseda a zkusím ho dát na spravení do toho abaxu. Spravují hodně značek a mají pobočky v hodně městech takže budou určitě zkušení a snad mi ho dají do kupy :D

 
Nahoru Odpovědět
22.9.2017 21:37
Avatar
Odpovídá na Klára Novotná
Michal Štěpánek:22.9.2017 21:39

a zkusilas opravit ten profil, podle toho MS návodu?

Nahoru Odpovědět
22.9.2017 21:39
Nikdy neříkej nahlas, že to nejde. Vždycky se totiž najde blbec, který to neví a udělá to...
Děláme co je v našich silách, aby byly zdejší diskuze co nejkvalitnější. Proto do nich také mohou přispívat pouze registrovaní členové. Pro zapojení do diskuze se přihlas. Pokud ještě nemáš účet, zaregistruj se, je to zdarma.

Zobrazeno 13 zpráv z 13.