E-government a internetové bankovnictví - Online kurz

Chceš rozumět tomu, jak dnes fungují úřady online a přestat mít pocit, že bez osobní návštěvy přepážky nic nezařídíš? Tento kurz tě krok za krokem provede moderní komunikací s úřady přes internet – od úplně prvního přihlášení, přes vyplnění jednoduché žádosti, až po bezpečné převzetí odpovědi. Zjistíš, jak poznat oficiální weby státu, jak vypadá elektronické podání a jakou roli v tom hrají nástroje jako eObčanka nebo elektronický podpis.

Na rozdíl od složitých příruček tě tento kurz povede lidsky, prakticky a pomalu. Vysvětlí ti základní pojmy, ukáže reálné obrazovky a popíše konkrétní kroky tak, aby je zvládl i ten, kdo se s počítačem teprve sžívá. Po absolvování kurzu už nebudeš mít strach kliknout na tlačítko Odeslat, budeš vědět, co od úřadu čekat, kde najdeš odpověď a jak si ji uložit. Elektronická komunikace ti ušetří čas, cestu na úřad a často i nervy – a dá ti větší kontrolu nad tím, co máš s úřady právě rozjednané.

25 lekcí

18 samostatných úloh

9 vědomostních testů

Certifikát absolventa

Co se v kurzu naučíš

V tomto kurzu pochopíš základy moderní komunikace s úřady. Naučíš se, jak fungují elektronická podání, jak vypadá běžná cesta žádosti od odeslání po vyřízení a jak bezpečně pracovat s úředními dokumenty v elektronické podobě. Získáš jistotu v tom, co je oficiální, co je jen informační, a čemu je naopak lepší se vyhnout.

Začneš tím, že si uděláš jasno v tom, jak dnes funguje elektronická komunikace se státem a jak se v ní bezpečně orientovat. Naučíš se poznat oficiální weby, zkontrolovat adresu stránky a ověřit, že se přihlašuješ do skutečné služby státu, a ne na podvodný web.

Pak se postupně zaměříme na to nejdůležitější, elektronickou identitu občana. Ukážeme si přihlášení pomocí bankovní identity i dalších prostředků a vysvětlíme si, jak to celé funguje v praxi.

Další část kurzu je věnovaná nejpoužívanějším portálům a službám: datové schránce, Portálu občana, portálu Jenda, ePortálu ČSSZ, Úřadu práce, Moje daně a dalším. Naučíš se, co na kterém portálu najdeš, k čemu slouží a jak poznáš, že je podání úspěšně odeslané nebo doručené.

V závěru kurzu se dozvíš, co lze vyřídit prostřednictvím Czech POINTu, jak funguje eObčanka při elektronickém ověřování a jaké existují typy elektronického podpisu a kdy se používají.

Během kurzu budeš postupně zjišťovat, že elektronická komunikace s úřady není svět pro IT specialisty, ale běžný nástroj pro každého. Ať už jsi senior, žena na mateřské nebo člověk hledající práci – po absolvování kurzu budeš vědět, kde začít, jak postupovat a čeho se nebát.

Kurz ti poskytne nejen teoretické znalosti, ale i praktické dovednosti prostřednictvím konkrétních ukázek a cvičení. Zaměřuje se nejen na znalosti, ale i na dovednosti potřebné pro řešení problémů.

Na konci kurzu tě čeká závěrečný kvíz (po jehož absolvování obdržíš certifikát), kde si můžeš otestovat své nově získané znalosti.