Válí se ti projekty v šuplíku? Dostaň je mezi lidi a získej cool tričko a body na profi IT kurzy v soutěži ITnetwork summer 2017!
Přidej si svou IT školu do profilu a najdi spolužáky zde na síti :)

LG čelí žalobě, neopravilo chybu u telefonů

Zpravodajství Mobilní zařízení LG čelí žalobě, neopravilo chybu u telefonů

ONEbit hosting Unicorn College Tento obsah je dostupný zdarma v rámci projektu IT lidem. Vydávání, hosting a aktualizace umožňují jeho sponzoři.

LG prodává vadné telefony a problém nijak neřeší. To je věc, na kterou si stěžují uživatelé telefonů LG G4 a LG V10, a kvůli čemu se chystají podat na LG hromadnou žalobu. Tyto telefony totiž trpí hardwarovou vadou, která může telefon uvést do bootloopu (nekonečného restartování) až do chvíle, kdy se vybije baterie. LG problém v lednu 2016 přiznalo s tím, že jde o vadný kontakt na desce a postiženým uživatelům bude telefony vyměňovat za bezvadné, podle uživatelů však stále produkuje vadné telefony.


LG G4, na který si uživatelé stěžují; Zdroj: LG

Celý problém vrcholí tím, že je v USA zákonná záruka pouze 1 rok, někteří z uživatelů tak již nemají na výměnu vadného telefonu nárok. LG totiž žádný výměnný program, který by byl platný i po záruce, nespustilo. Telefon se tak stává doslova pouhým těžítkem.

Uživatelé tak požadují, aby LG spustilo výměnný program a opravilo nebo vyměnilo telefony všem uživatelům, kteří se s problémem setkají, a to bez ohledu na délku záruky. Požadují také náhradu veškerých nákladů, například opravu v autorizovaném servise v případě, že byl telefon při výskytu problému již po záruce.

Zdroj: Ars Technica


 

 

Zprávu pro vás napsal Michal Vašíček 21. března 19:23
Avatar
Autor je webař, čas od času udělá i mobilní appku. Před Windows dává přednost Linuxu, ale ještě raději má macOS. Podílí se na překladech v Mozille, dobrovolničí i jinde, k tomu se snaží rozvíjet sebe sama.
Miniatura
Všechny články v sekci
Zprávy ze světa mobilních zařízení
Aktivity (1)

 

 

Komentáře

Děláme co je v našich silách, aby byly zdejší diskuze co nejkvalitnější. Proto do nich také mohou přispívat pouze registrovaní členové. Pro zapojení do diskuze se přihlas. Pokud ještě nemáš účet, zaregistruj se, je to zdarma.

Zatím nikdo nevložil komentář - buď první!