Airbnb nechá sousedy nahlašovat problémové hosty

Lidé z Airbnb si jsou vědomi toho, že jejich služba může do postranních lokalit, ve kterých jsou obyvatelé zvyklí na klid a pořádek, přivést hosty, kteří se nedrží zkrátka. Spouští proto službu Airbnb Neighbors, v překladu "Sousedé na Airbnb", která umožňuje sousedům hostitelů nahlašovat problémy s hosty.

Konkrétně jde o vyrušování (hluk, večírky), péče o veřejné prostranství (nevhodné parkování, nepořádek, odpadky), "obecné obavy" a obavy ohledně bezpečnosti kvůli kriminální činnosti. Všeobecně jde o věci, které by lidé, kterým dané věci vadí, mohli, alespoň v České republice, řešit s Městskou policií. Ta by se o výtržníky postarala, Airbnb chce ale problémům rovnou předejít.

Služba je dostupná všem na airbnb.cz/neig­hbors, pro její využití není nutná registrace. Postačí, pokud Airbnb sdělíte své celé jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a několik málo údajů ohledně problémů s hosty. Tyto údaje ani fakt, že jste svého souseda - hostitele nahlásili, se k němu nedostanou, udání je tedy anonymní. Samotný hostitel by ovšem z takových udání mohl pouze těžit, při další návštěvě by se mu mohli vyhnout problémoví lidé jen díky stížnostem sousedů jiných hostitelů.

Hosty svého souseda můžete nahlásit i Vy

Zdroj: Airbnb Neigbors