Lekce 20 - Datová strategie v praxi

V minulé lekci, Analytika v marketingu, jsme se naučili rozlišovat metriky a KPI, zasadili jsme je do frameworku OKR → KPI → metriky, vysvětlili jsme si datovou pyramidu a prozkoumali jsme atribuční modely, které ukazují přínos jednotlivých kanálů pro úspěch kampaně.

V tomto online marketingovém tutoriálu si krok za krokem ukážeme, co je datová strategie, k čemu slouží reporty a dashboardy, jak poznat, zda náš funnel funguje, a jak pomocí jednoduchých testů ověřit, jestli změny opravdu zlepšují výsledky.

Praktická práce s daty

Každá firma dnes pracuje s obrovským množstvím dat – z reklam, z webu, z e-shopu i ze zákaznické podpory. Aby z nich ale měla skutečný užitek, potřebuje datovou strategii – tedy plán, jak data systematicky shromažďovat, spravovat a využívat k dosažení firemních cílů, ať už jde o marketing, prodej, péči o zákazníky, nebo růst.

S daty zároveň přichází i otázka jejich správy (governance). Jde o sadu pravidel a procesů, která zajišťuje, že data jsou kvalitní, aktuální, bezpečná a dostupná jen těm lidem, kteří je opravdu potřebují. Cílem je minimalizovat chyby a zajistit, že data jsou důvěryhodná.

...konec náhledu článku...
Pokračuj dál